LEGAL REFERENCE

Bagaimana jayabola Melindungi Privasi Anda

Setiap akun jayabola dienkripsi dari ujung ke ujung semasa anda mendaftar, bermain, dan mengeluarkan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi...

Enkripsi SSL penuhTiada perkongsian data pihak ketigaAudit keselamatan berkalaKawasan disokong Malaysia sahaja
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
jayabola Bagaimana jayabola Melindungi Privasi Anda

Posisi Privasi dan Bidang Kuasa

Dasar privasi jayabola terpakai di wilayah yang disokong Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui kaedah tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta penguatkuasaan syarat perkhidmatan. Data anda disimpan pada pelayan di lokasi yang mematuhi piawaian perlindungan data. Jika anda berada di luar wilayah yang

disokong, akses ke jayabola mungkin terbatas atau tidak tersedia mengikut peraturan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai soalan mengenai cara jayabola menggunakan maklumat anda, atau ingin meminta akses kepada data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran...

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membongkar sebarang...
Sembang Langsung Berbual dengan pasukan kami dalam talian melalui jayabola.my. Waktu layanan: Isnin–Jumaat 09:00–22:00 Waktu Malaysia...
Borang Permintaan Data Isi borang dasar privasi kami di halaman tetapan akaun. Kiriman borang mencetuskan proses pengesahan...
AMALAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Privasi Anda

jayabola mengamalkan penyimpanan data tertentu dan kawalan akses berlapis untuk melindungi maklumat peribadi anda. Kami tidak menjual data anda kepada pemasar pihak ketiga. Cookie digunakan hanya untuk memautkan...

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun, sejarah transaksi, dan komunikasi sokongan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk kepatuhan audit. Selepas itu...

Keselamatan Kata Laluan

Setiap kata laluan disimpan menggunakan enkripsi hash bcrypt. jayabola tidak boleh melihat kata laluan anda; kami hanya mengesahkan kecocokkannya semasa...

Akses Pembayaran

Pemprosesan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak disimpan pada sistem jayabola. Penyedia pembayaran mengendalikan pengesahan; kami hanya...

Permintaan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun melalui sokongan. Setelah pengesahan, akaun anda ditandai sebagai dihapuskan, dan semua data peribadi yang dapat...

Pembaruan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan pada dasar privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui emel terdaftar anda 14 hari sebelumnya. Terus...

Kawasan Disokong

Dasar privasi ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda membuka akaun dari kawasan yang tidak disokong, kami akan...

Jawapan kepada Pertanyaan Biasa tentang Privasi

Tidak. Nama pemain, baki akaun, dan sejarah permainan anda tidak pernah diperlihatkan kepada pemain lain atau dijual kepada pengiklan. Hanya nama pengguna anda (yang anda pilih) mungkin muncul dalam papan pemimpin permainan jika anda memilih untuk turut serta.

Setiap transaksi pembayaran disertifikat oleh penyedia pembayaran masing-masing menggunakan enkripsi 3D Secure. jayabola menerima pemberitahuan penyelesaian, tetapi tidak pernah menyimpan butiran kad bank atau e-dompet anda pada sistem kami.

Kami menyimpan data akaun dan transaksi selama lima tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan audit dan kepatuhan peraturan. Selepas jangka masa ini, semua maklumat peribadi yang dapat dikenali dipadam secara kekal.

Log masuk ke akaun jayabola anda dan buka Tetapan > Privasi. Klik 'Minta Salinan Data Saya' dan ikuti pengesahan dua faktor. Dalam masa 7 hari, kami akan menghantar fail CSV kepada emel anda yang mengandungi semua data peribadi kami.

Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui sokongan pelanggan. Selepas pengesahan identiti, akaun ditandai untuk dihapuskan dan data peribadi dienyahkan dalam masa 30 hari, kecuali untuk rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang.

jayabola menggunakan cookie pengesahan sesi untuk memastikan anda tetap log masuk dan mengingat tetapan bahasa anda. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan cookie opsional dalam tetapan privasi akaun anda.

Jika kami mengesan akses dari di luar wilayah yang disokong Malaysia, kami akan memberitahu anda melalui emel. Anda boleh terus bermain, tetapi sekiranya anda meminta pengeluaran, kami akan membatalkan akaun dan mengembalikan dana ke kaedah pembayaran asal anda.